Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

1. Verantwortliche Stelle

Kim Froberg
Nordschleswiger Str. 47
22049 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 40 573 07 988
E-Mail: kontakt@froberg-immobilien.de

2. Verarbeitung beim Besuch dieser Website

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Server technisch erforderliche Informationen, damit die Seite ausgeliefert und ihre Sicherheit gewährleistet werden kann. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Meldungen zum Abruf, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Die Daten werden nicht dazu verwendet, Sie persönlich zu identifizieren, und nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und IT-Sicherheit erforderlich ist.

3. Maklertätigkeit und Partnernetzwerk

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Anbahnung, Vermittlung und Durchführung von Kauf- und Mietverträgen über Immobilien. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).

Zudem arbeiten wir mit einem Netzwerk aus Partnern zusammen. Soweit es für die Abwicklung Ihres Anliegens erforderlich ist oder Sie ausdrucklich eingewilligt haben, geben wir Ihre Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

• Eigentümer, Vermieter, Käufer oder Mieter
• Notare (zur Vorbereitung von Kaufverträgen)
• Finanzierungsvermittler und Banken (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Handwerker, Hausverwaltungen und Gutachter

4. Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Geldwäschegesetz)

Als Immobilienmakler sind wir nach dem Geldwäschegesetz (GwG) verpflichtet, bei bestimmten Transaktionen (z. B. beim Kauf oder Verkauf von Immobilien) die Identität unserer Kunden festzustellen und zu überprüfen. Hierzu müssen wir die relevanten Daten Ihres Personalausweises oder Reisepasses erheben und eine Kopie anfertigen.

Sie sind gemäß GwG zur Mitwirkung verpflichtet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. den Vorschriften des Geldwäschegesetzes. Wir bewahren diese Daten gemäß § 8 Abs. 4 GwG für fünf Jahre auf. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die Geschäftsbeziehung endet.

5. Hosting und technische Dienstleister

Für den Betrieb dieser Website und den Versand sowie Empfang unserer E-Mails nutzen wir Hosting- und E-Mail-Dienstleistungen. Dabei werden die für die jeweilige Dienstleistung benötigten Zugriffs-, Kontakt- und Anfragedaten verarbeitet.

E-Mail-Dienstleister

Für die Übermittlung eingehender Anfragen und unserer Antworten sowie für Eingangsbestätigungen setzen wir E-Mail-Dienstleister ein. Dabei werden die zur Übermittlung erforderlichen Absender- und Empfängerangaben sowie die jeweiligen Nachrichteninhalte verarbeitet.

6. Cookies und Cookie-Einstellungen

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, soweit sie technisch erforderlich sind, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen und Ihre Cookie-Auswahl zu speichern. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Optionale Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.

Technische Schutz- und Übergabedaten

Beim Absenden der Bewertungsanfrage verwenden wir ein Sitzungscookie und eine serverseitige Sitzungskennung, um die Übermittlung abzusichern und wiederholte Sendungen zu erkennen. Zur Übernahme Ihrer zuvor in der Bewertungsbox eingegebenen Angaben in das Bewertungsformular verwenden wir den Sitzungsspeicher Ihres Browsers. Zur Begrenzung missbräuchlicher Anfragen verarbeiten wir außerdem aus IP-Adressen und E-Mail-Adressen abgeleitete Kennungen sowie Zeitangaben. Rechtsgrundlage für diese Sicherheitsmaßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Formulare. Für die zur Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlichen Speicherzugriffe gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, andernfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7a. Immobilienbewertung über unser Onlineformular

Wenn Sie über unser Onlineformular eine Immobilienbewertung anfragen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Angaben zur Immobilie: Adresse, Immobilienart, Wohn- bzw. Grundstücksfläche, bei bebauten Immobilien den Zustand und den angegebenen Verkaufszeitpunkt. Zusätzlich können Sie insbesondere Baujahr, Zimmerzahl, Nutzung und Besonderheiten mitteilen. Wir verwenden die Angaben, um Ihre Bewertungsanfrage zu prüfen, eine Einschätzung vorzubereiten, Rückfragen zu klären und Ihnen hierzu per E-Mail zu antworten. Nach dem Absenden übermitteln wir Ihre Angaben intern per E-Mail und verarbeiten sie in unserer Anfrageverwaltung. Außerdem wird der Versand einer Eingangsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse veranlasst. Wir prüfen Ihre Angaben persönlich und melden uns hierzu per E-Mail. Das Formular erstellt keinen automatisch berechneten Immobilienwert.

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung der von Ihnen gewünschten vorvertraglichen Maßnahmen oder zur Erfüllung eines mit Ihnen bestehenden Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die hierfür erforderlichen Angaben sind im Formular als Pflichtangaben erkennbar. Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, uns diese Angaben zu übermitteln; ohne die Pflichtangaben kann die Onlineanfrage nicht abgesendet und ohne Ihre E-Mail-Adresse nicht per E-Mail beantwortet werden. Weitere Angaben sind freiwillig.

Ihre Bewertungsanfrage wird von den für die Bearbeitung zuständigen Personen verarbeitet. Die hierfür eingesetzten Hosting- und E-Mail-Dienstleister erhalten die für ihre jeweilige Dienstleistung benötigten Daten. Eine automatische Weitergabe Ihrer Bewertungsanfrage an unser Partnernetzwerk ist mit dem Absenden nicht verbunden. Das Absenden enthält keine Einwilligung in Newsletter oder sonstige zusätzliche Werbung.

7b. Adressvorschläge

Bereits während der Eingabe einer Adresse werden ab drei Zeichen die eingegebenen Suchbegriffe an unseren Server übermittelt, um passende Adressvorschläge anzuzeigen. Die Suche erfolgt über einen auf unserem Server betriebenen Geocodingdienst mit OpenStreetMap-Daten. Ihre Suchbegriffe werden hierfür nicht an einen externen Geocodinganbieter übermittelt. Sie können eine Adresse auch ohne Auswahl eines Vorschlags eingeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Unterstützung einer zutreffenden Adresseingabe.

7c. Partnerregistrierung

Wenn Sie Ihr Unternehmen für unser Partnernetzwerk registrieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse für Ihren persönlichen Zugangslink und die Verwaltung Ihrer Registrierung. Ihren Vor- und Nachnamen, den Unternehmensnamen und die Geschäftsadresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land) verwenden wir zur Zuordnung des Unternehmens, zur Prüfung Ihrer Anmeldung und zur Anbahnung einer Zusammenarbeit. Dazu gehören die Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse, der Bearbeitungsstand Ihrer Anmeldung und die hierfür erforderliche Kommunikation per E-Mail. Mit dem Abschluss wird eine Eingangsbestätigung per E-Mail veranlasst.

Speicherung während der Registrierung

Bereits bei der Anforderung des Zugangslinks werden Ihre E-Mail-Adresse und die für dessen Bereitstellung benötigten technischen Angaben verarbeitet. Nach der E-Mail-Bestätigung wird Ihre noch nicht abgeschlossene Registrierung gespeichert. Mit „Speichern und weiter“ speichern wir Ihren Unternehmensnamen und Ihre Geschäftsadresse auf unserem Server – auch wenn Sie die Registrierung anschließend nicht abschließen. Mit „Registrierung abschließen“ speichern wir Ihren Vor- und Nachnamen und reichen die Anmeldung zur Prüfung ein. Der Ablauf des 30 Minuten gültigen Zugangslinks bewirkt keine automatische Löschung Ihrer Registrierungsangaben.

Für die Adressvorschläge werden bereits während der Eingabe ab drei Zeichen Suchbegriffe an unseren Server übermittelt. Der dort betriebene Dienst verwendet OpenStreetMap-Daten; eine Übermittlung Ihrer Suchbegriffe an einen externen Geocodinganbieter erfolgt über diesen Suchweg nicht. Sie können Ihre Geschäftsadresse auch vollständig selbst eingeben. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Adressvorschläge“.

Rechtsgrundlagen und erforderliche Angaben

Soweit die Verarbeitung zur Anbahnung oder Durchführung einer Zusammenarbeit erforderlich ist, bei der Sie selbst Vertragspartner sind, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für erforderliche Ansprechpartnerdaten bei einer Registrierung im Namen eines Unternehmens gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung der Registrierung und der Kommunikation mit dem Unternehmen.

Die im Formular erforderlichen Angaben werden für diesen Onlineablauf benötigt. Es besteht keine gesetzliche Pflicht, sich für unser Partnernetzwerk zu registrieren. Ohne die Pflichtangaben kann die Onlineanmeldung nicht abgeschlossen und ohne Ihre E-Mail-Adresse kein persönlicher Zugangslink bereitgestellt werden. Der Registrierungsabschluss enthält keine Einwilligung in Newsletter oder sonstige zusätzliche Werbung.

Sicherheit und Empfänger

Für die sichere Durchführung der Registrierung verwenden wir ein Sitzungscookie und serverseitige Sitzungs- und Sicherheitskennungen. Zur Begrenzung missbräuchlicher Linkanforderungen verarbeiten wir aus IP- und E-Mail-Adressen abgeleitete Kennungen sowie Zeit- und Zählinformationen. Rechtsgrundlage für diese erforderlichen Schutzmaßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Registrierungsablauf. Für Speicherzugriffe, die zur Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich sind, gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Ihre Registrierung wird von den für die Bearbeitung zuständigen Personen verarbeitet. Die hierfür eingesetzten Hosting- und E-Mail-Dienstleister erhalten die für ihre jeweilige Dienstleistung benötigten Daten. Weitere Informationen zu Empfängern, Datenübermittlungen und Ihren Rechten finden Sie in den Abschnitten 5 sowie 8 bis 11 dieser Datenschutzerklärung.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Für Fragen zur Speicherung sowie zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter kontakt@froberg-immobilien.de.

8. Weitere Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder den Betrieb der Website zuständigen Personen Zugriff auf die hierfür benötigten Daten. Die eingesetzten Hosting- und E-Mail-Dienstleister erhalten die für ihre jeweilige Dienstleistung benötigten Zugriffs-, Kontakt- und Anfragedaten.

9. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und Sie hierüber – soweit erforderlich – gesondert informiert werden.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@froberg-immobilien.de.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist insbesondere der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Stand: 4. November 2026.